Windows客户端安装方法

在正式开始数据采集之前，请根据自身系统，下载安装合适的八爪鱼客户端。 本文讲解Windows客户端安装方法与常见问题汇总。  

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一、下载安装八爪鱼Windows客户端

 

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1、系统要求

  Win7/Win8/Win8.1/Win10（x64位）

特别说明： a. 如何查看自己电脑是什么系统？找到【此电脑】，右键，选择【属性】即可查看。

 

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2、下载安装

  ① 访问 https://www.bazhuayu.com/download/windows，下载八爪鱼采集器安装文件（.exe） ② 关闭所有杀毒软件 ③ 双击.exe文件，开始安装 ④ 安装完成后，在开始菜单或桌面上找到八爪鱼采集器快捷方式 ⑤ 启动八爪鱼采集器，使用您的账号登录（还没有账号？点击免费注册）  

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二、安装过程中常见问题

  按照以上常规操作，无法安装八爪鱼Windows客户端？您可能遇到以下问题：   1、安装过程中提示【安装已终止，安装程序并未成功地运行完成】 出现原因：之前安装过老版本，没有卸载干净，有残留。 解决方法① ：删除八爪鱼8缓存文件夹。找到\AppData\Roaming\Octopus8 文件夹，将Octopus8 文件夹删除。   解决方法②：打开【控制面板】-【程序】，将之前安装过的版本卸载干净。     2、安装成功进入客户端，几分钟后自动退出。再次进入提示【找不到路径，没有权限】 出现原因：电脑上安装了杀毒软件，将八爪鱼的部分程序删掉了。 解决方法：将电脑上的杀毒软件关掉。

若安装过程中或者安装后登录遇到其他问题，可扫码加群咨询