网络数据采集常见问题 - 八爪鱼采集器

全部采集相关账号相关安装相关

能采集什么数据 / 能采集XX网站吗 / 能采集XX行业数据吗？ 2020-05-29

八爪鱼是一款通用的网页数据采集器，采集99%的互联网公开数据。XX网站和XX行业的数据都可采集。

能采集电话号码吗？哪些电话号码可以采集？ 2020-05-29

公开显示在网页上的、可复制粘贴的数据就可以采集。电话号码等联系方式属于隐私数据，八爪鱼不做电话号码采...

能采集QQ邮箱 / 用户浏览数据 / 卖家信息 / 客户数据吗？ 2020-05-29

如果这些数据并未在页面中显示出来，您也没有账号权限登录查看，那就是无法采集的，八爪鱼也不会去突破网站...

能采集网页中的文本 / 链接 / 图片 / 视频 / 音频 / html源码吗？ 2020-06-02

这些数据类型八爪鱼都可以采集。不同的数据类型有不同的采集方式。

八爪鱼可以采集手机APP里面的数据吗？ 2020-06-02

如果有网址就可以采集。如果数据只有APP中有，可通过数据定制的形式交付，详情请咨询客服。

可以采集微信公众号 / 小程序 / 好友 / 朋友圈吗？ 2020-06-02

通过搜狗微信采集微信公众号文章。微信小程序 / 微信好友 / 微信朋友圈中的数据暂无法采集。

能采集可以采集国外网站的数据吗？需要翻墙怎么办？ 2020-06-02

如果无需翻墙访问，直接采集即可。如果需要翻墙访问，则先翻墙再进行数据采集。

八爪鱼是否可以实时采集？数据源一更新就马上采集？ 2020-06-03

通过八爪鱼云采集的定时采集功能，可以满足实时采集的需求，实现数据源一更新，马上就将其采集下来。

没有在教程和常见问题中找到答案怎么办？ 2020-06-04

请点击官网右侧在线客服联系人工客服，或者加入官网右侧QQ群提问。

任务停止后，下次采集时可以从停止的地方继续采集吗？ 2020-06-10

目前不可以，任务停止后，下次采集都会从头开始。

八爪鱼有哪些版本？版本有什么区别？ 2020-05-29

八爪鱼有免费版、个人版、团队版、企业版、私有化部署5个版本，每个版本具有不同的权限，请根据需求选择。

购买后如何开发票，发票内容是什么？ 2020-05-29

可在官网【用户中心】 → 【费用中心】 →【发票】，申请开票。发票的内容是：技术服务费或数据服务费。

购买后可以提供合同吗？ 2020-05-29

购买年团队版、企业版可提供合同，合同内容请转人工客服获取。

购买后账号可以马上升级吗？ 2020-05-29

在官网线上购买后，系统会为您自动升级为对应的版本。如果是线下购买，请联系客服升级。

团队版/企业版可以试用吗？如何申请？ 2020-06-03

团队版/企业版都可以申请免费试用。提交试用申请后，我们将在2个工作日内联系您。

是否提供规则定制 / 数据定制服务？ 2020-06-03

可以提供规则定制 / 数据定制服务，需付费定制。提交需求后，我们会在1个工作日内联系您。

八爪鱼验证码套餐是什么，怎么收费？ 2020-06-02

八爪鱼采集器现已对接验证码打码平台，购买验证码套餐后，可实现自动识别验证码。可识别最大八位的汉字与字...

网页在八爪鱼中打不开怎么办？ 2020-05-29

提供多种解决方法：任务设置里切换UA、使用智能防封、等待一段时间后再打开网页、使用云采集。

如何下载八爪鱼7版本并安装？ 2020-05-29

八爪鱼最新的版本是8版本，但是8版本对系统配置有要求。无法安装八爪鱼8版本时，可下载安装7版本。

采集模板可以导出 / 修改 / 加字段吗？ 2020-06-03

采集模板无法导出，无法直接修改和加字段。如需修改、给模板加字段，请联系客服付费定制。

已有模板不符合需求，如何申请新模板？ 2020-06-03

下载安装八爪鱼客户端，进入模板选择页面后，点击【我想要新模板】，提交新的模板需求。

官网的简易模板如何使用？ 2020-06-03

官网的简易模板如何使用？

网页一直在加载或加载很久怎么办？ 2020-06-03

制作规则时：可点击浏览器右上角的 X 号按钮，强制停止加载。启动采集时：为步骤设置超时或Ajax超时...

单个元素 / 固定元素列表 / 不固定元素列表是什么？ 2020-06-03

5种循环方式：网址列表 / 文本列表 / 单个元素 / 固定元素列表 / 不固定元素列表使用方式详解...

如何既采集列表，又采集详情中的数据？ 2020-06-03

先建立一个【循环-提取数据】步骤，然后在循环的当前项中找到链接并选中，在弹出的操作提示框中，选择【点...

需要翻页的网页如何采集？ 2020-06-03

点击【下一页】翻页、点击【加载更多】翻页、滚动翻页、数字翻页，在八爪鱼中均可实现。

如何设置循环翻页的次数？ 2020-06-03

点击进入【循环翻页】设置页面，点开【退出循环设置】，输入需要翻页的次数即可。

八爪鱼可以将采集到的数据发布到网站吗？ 2020-06-02

八爪鱼没有直接发布到网站这个功能。如果需要发布到网站，请使用API接口调用数据，或者先导出到Mysq...

网页包含Iframe框架怎么处理? 2020-06-02

需要先手动把Iframe框架地址提取出来，再按正常流程配置规则。

为什么本地采集有数据，云采集无数据？ 2020-06-17

请参考云采集排错教程，逐一排查。

云采集为什么比本地采集还慢？ 2020-06-04

云采集采集速度快必须满足两个条件：当前运行云采集的任务拥有足够多的云节点资源；当前云采集的任务还必须...

云采集漏数据原因？如何排查？ 2020-06-17

云采集漏数据有很多原因，请按照本文方法一一排查。

云采集去重原则是什么 2020-06-17

采集的数据中，如果某一行数据的所有字段内容与其他行内所有字段内容都相同，那么软件就会认为是重复数据，...

如何管理企业版，提高采集和获取数据的效率? 2020-06-17

企业版可以在团队协作管理平台，云采集监控预警平台实时监控云服务器运转情况，查看到数据采集量。当多任务...

为什么云采集数据还有本地加速模式与本地普通模式采集数据不同？ 2020-06-17

云采集和本地加速模式由于要对任务进行拆分，然后分布到不同的云节点上（本地加速模式是不同的浏览器页面上...

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