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【舆论热点分析】微博数据有哪些商业应用价值?

作者:keven 发布时间:2020/2/25 3:45:36 3766 人已阅读

摘要:微博除了娱乐热搜之外,它还有哪些商业分析价值?

微博每天都有2.16亿人活跃在微博上发表评论、分享信息,获取社会动态,了解偶像明星并拓展社交。

 

政府、媒体等各大机构也已将新浪微博视作时事热点、新闻发布宣传的首发自媒体平台。

 

对于我们个人,除了每天看微博热搜以外,是否还能挖掘出微博背后更丰富的数据应用价值?

 

 

01 社会公共事件舆论分析

 

通过公共事件的‘关键词’词汇,如“肺炎、口罩、武汉、地震”等等,获取全平台热门微博,从中分析事件发展轨迹、舆论焦点、挖掘消息来源、识别中心传播者/机构以及风险预警通知。

 

八爪鱼用户:某高校传媒专业
采集范围:微博疫情“肺炎”关键词的微博内容
应用领域:高校课题研究《关于社会公共事件的微博舆论导向》

 

 

微博热点词云图

 

 

02 品牌舆情舆情监控

 

本次疫情发生后,许多品牌体现出高度的企业社会责任感,积极主动参与肺炎疫情支援。在“口罩荒”的情况下,依然能为市民提供平价口罩的发售,获得网友一致好评。

 

通过品牌关键词搜索“全棉时代”,收集网友的评价,评估用户对品牌评价的正负倾向、词云图,以此评估品牌的公益形象以及消费者好感度。

 

 

八爪鱼用户:某消费者品牌
采集范围:微博“品牌名称”关键词下的网友评论
应用领域:品牌口碑情感倾向与消费者满意度/好感度评估

 

 

 

 

 

03 市场调研与营销咨询

 

疫情期间,泡面市场又重新复苏。通过搜索“泡面”关键词获取所有和泡面有关微博评论以及微博用户的基本信息(地区、年龄、职业等)。再通过用户画像统计与人工智能文本分析,描绘疫情期间购买泡面的用户人群、用户情感的正负面分析、关注焦点等。

 

 

八爪鱼用户:某营销咨询公司
采集范围:根据客户的品牌词、关联品类词采集微博内容与用户信息
应用领域:品牌形象调研、消费者市场喜好调研、用户画像制定

 

 

 

 

热点微博中多次出现#张云雷同款泡面#、#王源同款火锅泡面#的热词,从而明星的泡面新式吃法带动了粉丝争相效仿。

 

 

 

 

04 时事热点追踪、信息源获取

 

采集汇总微博各大官方权威机构发布的公告通知、最新最热的时事事件、焦点人物动态跟踪等,将信息源同步至企业内部平台进行标签筛选或深度加工,再通过企业APP或专题页面分发至对应的人群。

 

八爪鱼用户:某新闻媒体机构
采集范围:“卫健委”系列、“央媒地方媒体”系列官方最新微博动态
应用领域:丰富企业自己的新闻平台的内容来源,保证对时事热点的实时动态追踪、对数据源的深度加工形成专题页报道等

 

 

 

 

基于微博海量的数据价值与应用场景,八爪鱼定制开发了8个微博采集模板。欢迎大家使用!

 


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